DÉPANNAGE
Code E1
Erreur du capteur de température du tube de l'évaporateur - Débranchez l'appareil et rebranchez-le. Si l'erreur se répète, contactez service@vellgoo.com
Code E2
Erreur du capteur d'humidité : débranchez l'appareil et rebranchez-le.
Si l'erreur se répète, contactez service@vellgoo.com
Code L3
Température d'entrée d'air ≥ 108°F (42°C), durée ≥ 60S--Débranchez l'appareil et rebranchez-le.
Si l'erreur se répète, contactez service@vellgoo.com
Code L4
Température d'entrée d'air ≤ 32 °F (0 °C), durée ≥ 60 S -- Débranchez l'appareil et rebranchez-le.
Si l'erreur se répète, contactez service@vellgoo.com
Code SH
Dégivrage automatique - Le dégivrage est terminé et le défaut disparaît.
Code LO
Humidité ambiante ≤ 30 % – L’humidité revient à plus de 30 % et revient à la normale.
Code HI
Humidité ambiante ≥ 90 % – L’humidité revient en dessous de 90 % et revient à la normale.
L'unité ne démarre pas
-Assurez-vous que la fiche du déshumidificateur est complètement insérée dans la prise.
-Vérifiez le boîtier à fusibles/disjoncteurs de la maison.
-Le déshumidificateur a atteint son niveau prédéfini ou le seau est plein.
-Le godet n'est pas dans la bonne position.
Le déshumidificateur ne sèche pas l’air comme il le devrait
-Je n'ai pas laissé suffisamment de temps pour éliminer l'humidité.
-Assurez-vous qu'il n'y a pas de rideaux, de stores ou de meubles bloquant l'avant ou l'arrière du déshumidificateur.
-Le contrôle de l'humidité n'est peut-être pas réglé suffisamment bas.
-Vérifiez que toutes les portes, fenêtres et autres ouvertures sont bien fermées.
-La température de la pièce est trop basse, inférieure à 41°F (5°C).
-Il y a un poêle à pétrole ou quelque chose qui dégage de la vapeur d'eau dans la pièce.
Le déshumidificateur fait un bruit fort lorsqu'il fonctionne
-Le filtre à air est bouché.
-Le déshumidificateur est incliné au lieu d'être vertical comme il devrait l'être.
-La surface du sol n'est pas plane.
Si ce ne sont pas les conditions ci-dessus, veuillez contacter
Connectez le tuyau de vidange, mais l'eau coule dans le seau
Assurez-vous que le raccordement est bien serré et qu'il n'y a pas de fuite. Voir la section Vidange continue.
Le voyant de fonctionnement de la pompe clignote
-Nettoyer le filtre de la pompe
-Vérifiez que le tuyau de la pompe n'est pas obstrué ou ne fuit pas
-Vider le seau d'eau
Je ne trouve pas l'adaptateur de tuyau
Veuillez vérifier le seau et voir si l'adaptateur de tuyau se trouve dans le seau.
Je ne trouve pas le filtre
Les filtres de nos déshumidificateurs sont amovibles, lavables et réutilisables, ils peuvent être retirés via le coin supérieur gauche.
Ce couvercle en plastique est le filtre, vous pouvez voir le maillage dense dessus.